¿Ya viste la película "Intensamente" de Pixar? En ella, las emociones de Alegría, Tristeza, Miedo, Enojo y Desagrado guían las decisiones de Riley, mostrando cómo nuestras emociones pueden moldear nuestras experiencias. En el mundo HR, también experimentamos un amplio rango de emociones que influyen en nuestro journey profesional.
Alegría: La satisfacción en el logro
Experimentamos Alegría cuando alcanzamos nuestros objetivos profesionales, cuando un proyecto se completa con éxito o cuando vemos crecer y desarrollarse a nuestro equipo. Tip: Celebrá los logros no sólo como individuo, sino como equipo. Reconocé y agradecé los esfuerzos de cada miembro.
Tristeza: La frustración y los momentos difíciles
La Tristeza puede surgir cuando enfrentamos desafíos laborales, cuando un proyecto no sale como esperábamos o cuando tenemos que lidiar con pérdidas dentro del equipo. Tip: Aceptá y validá las emociones negativas. Usá estos momentos como oportunidades para aprender y mejorar procesos.
Miedo: La incertidumbre y la anticipación
El Miedo puede aparecer ante cambios organizacionales, nuevas responsabilidades o ante la incertidumbre sobre el futuro profesional. Tip: Fomentá la comunicación abierta y transparente en tiempos de cambio. Brindá apoyo y recursos para ayudar al equipo a adaptarse.
Enojo: La frustración y los conflictos
El Enojo surge en situaciones de conflicto, desacuerdos o cuando nos sentimos injustamente tratados en el trabajo. Tip: Practicá la resolución de conflictos de manera constructiva. Escuchá activamente y buscá soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
Desagrado: La insatisfacción y la desmotivación
El desagrado puede aparecer cuando nos enfrentamos a prácticas laborales que consideramos injustas, poco éticas o que van en contra de nuestros valores. Tip: Promové una cultura organizacional basada en valores. Implementá políticas y prácticas que fomenten el respeto y la equidad.
Momentos WOW en el Journey de la People Experience
Los momentos WOW en la journey de la People Experience son aquellos que sorprenden gratamente a quienes formamos parte de la organización, creando conexiones emocionales positivas con la organización. Pueden ser desde una excelente experiencia de onboarding, programas de desarrollo personalizados, hasta reconocimientos públicos por logros destacados.
En resumen, al igual que en "Intensamente", nuestras emociones en el mundo HR son cruciales para modelar experiencias laborales significativas y productivas. Reconocer y gestionar estas emociones no solo mejora la satisfacción y el bienestar, sino que también fortalece la cultura organizacional y el desarrollo del equipo.
¡Que cada emoción en tu journey profesional sea una oportunidad para crecer y transformar positivamente tu entorno laboral!
